Política de devoluciones y cambios

Devolución de las compras

Deseamos que todos los productos PURPOSE FRAGRANCE que compres cumplan con tus expectativas, no obstante, si antes de utilizar tus artículos cambias de opinión puedes devolver los artículos que hayas comprado en www.purposefragranceclub.com y no usado:

  • Las devoluciones se tienen que realizar en un plazo de 30 días desde la recepción del artículo.
  • Los productos deben devolverse sin utilizar, en estado correcto y en su caja de embalaje original, marcando el paquete por fuera como devolución e indicando el remitente en el paquete.
  • Los costes de envío corren de tu cuenta en este caso.
  • Recibirás un correo electrónico tan pronto como se haya procesado tu devolución y haremos la transferencia al mismo método de pago que utilizaste.
  • Danos por favor 20 días laborables a partir de la fecha de devolución para procesar todo.

Cambio en caso de productos defectuosos o roto en la entrega logística.

En caso de que tu producto esté defectuoso al abrir el embalaje, o se haya dañado accidentalmente durante el transporte, ponte por favor en contacto con nosotros en contact@purposefragranceclub.com y organizaremos la recogida inmediata por MRW y te remitiremos otro producto equivalente de forma también inmediata.

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